Наблюдение → проверка → следующий шаг

WhatsApp Web — разберитесь с подключением по признакам

Ватсап веб может остановиться на разных этапах. Выберите, что видите сейчас. whothrsapweb.com предложит проверку и поможет не повторять уже выполненные действия.

Интерактивный помощник

01Первое открытие

Подготовьте телефон и официальный адрес

Возьмите основной телефон, разблокируйте его и самостоятельно откройте web.whatsapp.com на компьютере.

Так вы начинаете связывание со своих устройств и исключаете адрес, присланный посторонним человеком.

Ваши отметки

История проверок

До перезагрузки страницы
  1. Проверки пока не отмечены

Памятка фиксирует только ваши ответы и не является заключением о состоянии аккаунта.

Все ситуации

Короткие маршруты без переключателя

01

Первое открытие

Подготовьте основной телефон, вручную откройте официальный адрес и запускайте связывание только из приложения.

Открыть инструкцию
02

Страница не загрузилась

Сверьте адрес, прочитайте сообщение браузера и отдельно проверьте обычное соединение.

Открыть инструкцию
03

Код не считывается

Используйте сканер связывания внутри приложения, проверьте блики, масштаб и актуальность изображения.

Открыть инструкцию
04

После сканирования

Прочитайте сообщения на обоих устройствах и не запускайте повторное связывание без понимания результата.

Открыть инструкцию
05

Завершение работы

Найдите текущий сеанс, выполните явный выход и проверьте список устройств с телефона.

Открыть инструкцию
06

Сомнительная просьба

Остановите передачу кодов, откройте официальный адрес вручную и проверьте неизвестные сеансы.

Открыть инструкцию
О способе работы

Браузер вместо отдельной программы

WhatsApp можно использовать в браузере после связывания с основным телефоном. Проверяйте адрес самостоятельно и ориентируйтесь на подсказки официального сервиса.

Когда вы впервые открываете ватсап на компьютере, заранее подготовьте телефон и не передавайте никому изображение для связывания или коды подтверждения.

Коротко о частом

Вопросы перед началом

«Ватцап веб» — это отдельная программа?

Так часто называют веб-версию, которая открывается в браузере. Отдельная настольная программа — другой способ работы.

Можно ли продолжить работу позже?

Сеанс ватсап веб может оставаться связанным, поэтому на общем компьютере обязательно выполните явный выход и проверьте список устройств на телефоне.

Помощник сам видит ошибку?

Нет. Он показывает следующий шаг только по выбранной вами ситуации и ответу. Доступа к экрану, аккаунту и техническому состоянию сервиса у него нет.